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复印机发货案例:物流损坏1.2万元复印机只赔了两千元?

来源:海之联办公   发布时间:2017/4/24 9:58:57   点击量:

 

 

大家都知道,我们办公室或者复印机店用的一些复印机设备个头都比较大型且昂贵的数码设备。因此,通过快递或者物流的方式,一旦磕磕碰碰,损失的数目也会很大。所以要提醒大家,在网上购买和销售复印机设备时,一定要注意相关流程。下面,海之联小编用以下事情案例为您做出分析。

据相关新闻报告,今年年初,山东张先生通过某国内知名物流,从山东烟台运送两台价值1.2万元的复印机到山东济南物流站。可收货后,他发现复印机已严重损坏无法使用。对此,物流方面称只能赔偿两千元。
  张先生称,今年年初他在烟台购买了两台复印机,价值1.2万元。可到山东济南物流站提货时,却发现复印机的外观破坏严重,部分配件也出现损坏情况。“当时我拒绝签收,但他们说只有签收,才能进行赔偿处理。”张先生告诉记者,在签收提货后,他发现机器根本无法使用,随即再次向物流要求赔偿。
  “他们说只能赔我两千元,可这点钱连维修费都不够!”张先生称,物流在一个月后作出的赔偿决定令他无法接受。“我给他们说要赔1万元,这还是按进价算的!”张先生反映,这两台复印机买来是准备销售的,销售价肯定高于进货价,但现在机器无法换新也无力维修,令他损失巨大。
  对此,张先生曾多次向物流反映,要求增加赔偿金额,可均被拒绝。“现在我不求别的,哪怕给我六千元也行啊,我拿去维修。”


  发货当时,济南物流站的一名张姓工作人员回忆,因当时张先生对货物的保价不足,无法增加其赔偿金额。“这个货价值1.2万元,他只保价两千元,这就像买保险一样,保得少了赔偿自然就少。”此外,当事人的机器只是几个配件损坏,曾将货物损坏信息发往物流总部,经鉴定只能赔付两千元。
  “我当时提醒他可以向卖家退货,但他非要签收。”该名工作人员表示,张先生签收后,便问其索要赔偿,现只能为其赔付两千元,无法增加。

 

        通过以上案例:海之联小编提醒大家,网上购买复印机等大型设备,发快递或物流一定要对复印机等设备进行保价。客户接收复印机件的时候,一定要先检查复印机设备包装是否完整再签收处理。一旦发现货品损坏,要向物流快递或卖家反应,不要先签收了事。

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